پرش به محتوا

سیاست حفظ حریم خصوصی

حریم خصوصی

نمایندگی مجاز تعمیر سامسونگ در مازندران، حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود را یکی از اصول مهم فعالیت خود می‌داند. این صفحه با هدف شفاف‌سازی نحوه جمع‌آوری، استفاده و نگهداری اطلاعات شما هنگام استفاده از وب‌سایت و خدمات ما تهیه شده است. با ورود و استفاده از این سایت، شما با شرایط ذکرشده در این صفحه موافقت می‌کنید.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
هنگام ثبت درخواست تعمیر، تماس با ما یا پر کردن فرم‌های موجود در سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس محل سکونت (برای مراجعه حضوری تکنسین) و نوع دستگاه سامسونگ مورد نظر از شما دریافت شود. این اطلاعات صرفاً برای هماهنگی و ارائه بهتر خدمات تعمیر استفاده می‌شود و هیچ‌گونه اطلاعات مالی یا حساب بانکی از طریق سایت درخواست نمی‌شود.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافتی تنها برای موارد زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد: هماهنگی جهت انجام تعمیرات، پیگیری روند کار، اطلاع‌رسانی درباره وضعیت گارانتی، و در صورت تمایل شما، ارسال پیام‌های اطلاع‌رسانی درباره خدمات جدید. ما هرگز اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم.

۳. کوکی‌ها (Cookies)
همانند اکثر وب‌سایت‌ها، ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل بازدید صفحات و ارائه محتوای مرتبط‌تر استفاده شود. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکی‌ها را غیرفعال کنید؛ هرچند این کار ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌های سایت تأثیر بگذارد.

۴. امنیت اطلاعات
ما تلاش می‌کنیم با استفاده از روش‌های استاندارد امنیتی، از اطلاعات شخصی کاربران در برابر دسترسی، افشا یا سوءاستفاده غیرمجاز محافظت کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال اطلاعات از طریق اینترنت صد‌درصد ایمن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شما تنها در مواردی که قانون الزام کند، یا برای ارائه بهتر خدمات (مانند هماهنگی با تکنسین مربوطه) در اختیار افراد مرتبط با مجموعه قرار می‌گیرد و در غیر این صورت با هیچ شرکت یا سازمان تبلیغاتی دیگری به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

۶. حقوق کاربران
شما در هر زمان می‌توانید درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق راه‌های ارتباطی موجود در سایت با ما در میان بگذارید. همچنین در صورت تمایل به لغو دریافت پیام‌های اطلاع‌رسانی، کافی است این موضوع را به ما اطلاع دهید.

۷. تغییرات در این سیاست
ممکن است این صفحه در آینده به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی همواره در پایین همین صفحه درج خواهد شد. پیشنهاد می‌کنیم برای اطلاع از تغییرات احتمالی، هر از چندگاهی این صفحه را بازبینی کنید.

۸. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود، می‌توانید از طریق شماره تماس یا فرم درخواست موجود در سایت با تیم نمایندگی مجاز تعمیر سامسونگ در مازندران در ارتباط باشید.